Hoe werkt het
Op deze pagina zullen wij u wegwijs maken over hoe ons veilinghuis werkt en welke stappen u moet ondergaan als u wilt verkopen, kopen en hoe het biedproces werkt.
Verkopen
Bent u uitgekeken op uw kunstwerk of heeft u besloten afstand te doen van de nalatenschap van een dierbare? Laat het team van Vendu Dickhaut Maastricht het met kennis, ervaring en zorg voor u verkopen.
Bij het verlies van een dierbare komt er veel op u af. Wij helpen u graag met een professionele en zorgzame afhandeling van uw nalatenschap, van de taxatie tot het bezemschoon opleveren van een woning. Wij bieden zowel een nationaal als internationaal podium voor objecten in elke prijsklasse. Onze taxateurs gebruiken hun expertise om de waarde van uw goederen te beoordelen en adviseren u graag hoe u uw goederen het beste te gelde kan maken.
We attenderen u graag op het volgende. Bij het verkopen van onze goederen zijn we gebonden aan internationale en Europese wetgeving met betrekking tot goederen die materialen bevatten van bedreigde en beschermde dier- en plantsoorten. Lees hier hoe dit mogelijk betrekking heeft op uw goederen.
Taxaties
Onze experts kunnen u een weloverwogen waardebepaling geven voor veiling, verzekering, verdeling en successie volgens de richtlijnen van de Federatie TMV. Klik hier voor meer informatie.
Inbreng
Wanneer u uw goederen door ons heeft laten taxeren en ze geschikt zijn voor veiling, kunt u besluiten ze in te brengen voor veiling. Onze taxateurs zullen u adviseren bij het inbrengen van de goederen voor het juiste type veiling en een verwachting uitspreken over de mogelijke opbrengst. U krijgt een ontvangstbewijs, waarin de ingebrachte goederen voorlopig staan omschreven. Dit bewijs fungeert als uw contract met Vendu Dickhaut Maastricht.
Na inbreng
Na inbreng worden uw goederen professioneel gefotografeerd en wordt er indien nodig uitgebreider onderzoek verricht door onze specialisten. Hierna worden de objecten voorzien van een kavelnummer en verzekerd bij ons opgeslagen tot aan de veiling. U ontvangt vervolgens voorafgaand aan de veiling een schriftelijk bericht met de definitieve omschrijvingen en richtprijzen. De status van uw inzending kunt u altijd bekijken in het klantenportaal van uw Vendu account.
Na de veiling
U ontvangt uw verkoopfactuur binnen 3 à 4 weken na de laatste dag van de veiling. In de tussentijd kunt u altijd uw pro forma factuur inzien in uw Vendu account. Op deze rekening staat de opbrengst van de goederen per kavelnummer minus de commissiekosten en de overige kosten (zie Verkoperscommissie). Het nettobedrag wordt binnen 4 weken op uw bankrekening overgemaakt, als we de betaling van de koper hebben ontvangen.
Bieden en kopen
Als u wilt meebieden op onze veiling zult u zich eerst moeten registeren. Dit kunt u doen bij online registeren. Nadat u al uw gegevens correct heeft ingevuld, krijgt u een bevestigingsmail die u dient te accepteren. Als u deze stappen heeft ondergaan bent u officieel geregistreerd en kunt u meebieden op al onze veilingen. Hieronder vind u informatie over de typen veilingen en hoe het biedproces werkt per veiling.
Timed online veiling
Alle veilingen bij Vendu Dickhaut Maastricht zijn timed online. Bij een timed online veiling gaat de veiling online open op een aangegeven startdatum. Vanaf dit moment kan er op alle kavels geboden worden. Om mee te bieden moet u ingelogd zijn. Vervolgens kunt u in de online catalogus meebieden voor ieder veilingobject. U kunt kiezen om een direct bod te plaatsen of een automatische bieding met een maximumbedrag achter te laten. Ons systeem biedt dan automatisch voor u mee tot aan uw aangegeven maximum. U krijgt een notificatie via email zodra u overboden bent. Bieden kan tot en met de aangegeven einddatum, waarna de kavels trapsgewijs sluiten. Zo kunt u gemakkelijk waar en wanneer u wilt een bod achterlaten. Wanneer in de laatste minuut nog geboden wordt, wordt de sluitingstijd verlengd met 3 minuten.
N.B. Houd er bij het bieden rekening mee dat u het hamerbedrag biedt. Dit bedrag wordt verhoogd met commissiekosten.
Na de veiling
Na de veiling ontvangt u de factuur per e-mail. De gekochte goederen dienen binnen vijf werkdagen betaald en afgehaald te worden. U kunt uw aangekochte goederen per bank overmaken, waarna u uw aankopen bij ons kan afhalen. Klik hier voor meer informatie over de kopercommissie.
Aftersales
Mochten er goederen onverkocht zijn gebleven tijdens de veiling dan heeft u na de veiling nog kort de mogelijkheid om ze aan te kopen in de zogenaamde ‘aftersales’. Hiervoor vragen wij gebruikelijk de onderste richtprijs plus commissie en overige kosten.